CX Genie是一款基于ChatGPT的智能客户服务平台,旨在帮助企业提升客户参与度和支持效率。该平台通过AI驱动的自动化流程,能够快速响应客户需求,提供24/7全天候服务。CX Genie的智能聊天机器人支持多种数据源接入,具有自我学习和上下文记忆能力,可持续优化服务质量。平台提供脚本嵌入、API集成和SDK等功能,方便与现有系统无缝对接。CX Genie适用于各类企业,特别是需要大规模、高效率客户服务的公司。它能帮助企业降低人力成本,提升客户满意度,加快响应速度,并通过个性化服务增加收入。借助CX Genie,企业可以轻松构建智能、高效的客户服务体系,在竞争激烈的市场中脱颖而出。