AI drafts by Help Scout是一款专为提升客服效率而设计的AI客服平台。它通过人工智能技术帮助客服团队减少重复性工作，提高响应速度，从而专注于更复杂和个性化的客户对话。该平台具有多项AI功能，包括自动生成回复草稿、24/7自助服务助手、邮件线程摘要和回复优化等。无需编程技能即可轻松使用，适合各类需要提升客服效率和客户满意度的企业。AI drafts不仅能帮助企业节省时间和人力成本，还能确保客户获得快速、准确的回复，提升整体服务质量。通过智能化处理日常查询，客服人员可以将更多精力投入到需要人工处理的复杂问题上，从而实现客户服务的质量和效率双重提升。
