UserCall是一款创新的AI驱动用户访谈工具,通过智能AI采访员与用户进行一对一语音通话,实现高效、深入的用户调研。它能自动进行智能跟进提问,无需专业用户研究技能即可挖掘深层次客户需求。UserCall适用于各行各业需要深入了解客户反馈的企业,特别是银行、航空和消费品公司等。其优势在于可大规模进行用户访谈,提供比传统调查更深入的定性见解,同时节省时间和资源。通过自定义品牌访谈链接、自动用户筛选、提供对话高光点和摘要等功能,UserCall帮助企业快速获取关键行动点,持续理解用户痛点和需求,从而改进产品和服务,提高客户满意度,发现新的商机。